1. Cine este operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin acest site este Cabinet Individual de Psihologie Moga Alina Gabriela [DE CONFIRMAT: denumirea legală exactă], cu sediul în Str. Avram Iancu nr. 10, Târgu Mureș, jud. Mureș [DE CONFIRMAT: sediul social], cod fiscal [DE COMPLETAT: CUI / CIF], nr. de înregistrare [DE COMPLETAT: nr. Reg. Com. sau echivalent, dacă este cazul].
Pentru orice întrebare legată de datele tale personale ne poți scrie la [DE COMPLETAT: email pentru solicitări GDPR] sau la adresa de email a cabinetului: [DE COMPLETAT: adresa de email a cabinetului].
2. Ce date prelucrăm
Datele din formularul de contact
Dacă ne scrii prin formular, prelucrăm numele, adresa de email, numărul de telefon (opțional) și conținutul mesajului tău.
Date tehnice
La trimiterea formularului, verificarea de securitate Cloudflare Turnstile și infrastructura de găzduire procesează date tehnice precum adresa IP și informații despre browser, pentru a preveni abuzurile (spam, atacuri automate).
Statistici anonime (doar cu acordul tău)
Dacă accepți, folosim Cloudflare Web Analytics pentru a înțelege, în mod agregat, cum este folosit site-ul. Detalii în Politica de cookie-uri.
Date de sănătate
Prin acest site nu colectăm în mod intenționat date privind starea de sănătate. Te rugăm să nu incluzi informații medicale detaliate în mesaj; acestea se pot discuta direct, în cadrul întâlnirii.
3. Scopurile și temeiurile prelucrării
- Răspunsul la solicitările tale și programări – temei: consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și/sau demersuri la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b).
- Securitatea site-ului și prevenirea abuzurilor – temei: interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f).
- Statistici privind utilizarea site-ului – temei: consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a), pe care îl poți retrage oricând.
- Obligații legale – atunci când legea ne impune păstrarea sau transmiterea unor date.
4. Cât timp păstrăm datele
Mesajele primite prin formular se păstrează pe durata necesară pentru a-ți răspunde și, ulterior, cel mult [DE COMPLETAT: perioada de păstrare, ex. 12 luni], cu excepția cazului în care legea impune o durată mai lungă sau încheiem o colaborare, caz în care datele sunt tratate conform informării separate privind prelucrarea datelor în cabinet.
[DE COMPLETAT: confirmă dacă se oferă o notă de informare separată privind datele din cabinet (dosarul clientului) la prima întâlnire.]
5. Cui transmitem datele
Datele pot fi accesate de furnizori care ne ajută să operăm site-ul, în calitate de persoane împuternicite:
- Cloudflare, Inc. – găzduire, protecție (Turnstile) și, dacă accepți, statistici anonime.
- [DE COMPLETAT: furnizorul de email – Resend sau MailChannels] – livrarea mesajelor trimise prin formular către cabinet.
- Google LLC – doar dacă alegi să încarci harta Google Maps din pagina de contact.
Unii dintre acești furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În astfel de cazuri, transferul se face pe baza unor garanții adecvate (de exemplu clauze contractuale standard sau decizii de adecvare). [DE VERIFICAT JURIDIC: garanțiile concrete pentru fiecare furnizor.]
6. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul:
- de acces la datele tale;
- de rectificare a datelor inexacte;
- la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în condițiile legii;
- la restricționarea prelucrării;
- la portabilitatea datelor;
- de opoziție, atunci când prelucrarea se bazează pe interesul legitim;
- de a-ți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Îți poți exercita drepturile scriindu-ne la [DE COMPLETAT: email pentru solicitări GDPR]. Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro.
7. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor: conexiune criptată (HTTPS), verificare anti-spam, acces limitat la mesajele primite.
8. Minori
Dacă ai sub 16 ani, te rugăm să ceri acordul unui părinte sau al reprezentantului legal înainte de a ne transmite date prin acest site. [DE VERIFICAT JURIDIC: prevederi pentru lucrul cu minori.]
9. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care prelucrăm datele sau cerințele legale. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată sus.